Модераторам, большая просьба несмотря на "пресс-релизный" характер сообщения - если можно, пока не удалять, некоторые наши подписчики читают только здесь - эта информация для них. В ходе ралли "Новороссийск" эту тему можно заблокировать или стереть. Заранее благодарен за понимание ситуации!
ИНФОРМАЦИЯ РЕДАКЦИИ RRCH.RU
Во время работы традиционной рассылки результатов от RRCH.RU в ходе ралли «Гуково» у ряда наших подписчиков возникли проблемы с получением, целостностью и форматом принимаемых сообщений. Вместе с нашим техническим партнером, контент-провайдером iFree мы провели расследование. Была «поднята» база, по которой рассылались сообщения и проведена «трассировка» — то есть стало возможным узнать номера, на которое сообщения были доставлены в полном объеме и вовремя, и те, кто имел сбои. Сразу заметим — к сожалению, тех, кто получил полный объем информации и своевременно — оказалось меньшинство. Причина скрывалась в технических нюансах взаимодействия различных сотовых операторов. Также был отмечен частичный сбой формата переданных сообщений — автоподстановка знака «??» вместо перевода строки. Ответственность за этот сбой компания iFree приняла на себя.
В результате, представителями iFree и руководством сайта RRCH.RU было принято решение о том, что
ВСЕМ, кто был подписан на SMS-рассылку «Гуково-2009» — подписка на новости и результаты ралли «Новороссийск-Россия'2009» будет предоставлена БЕСПЛАТНО. Они получат автоматическое уведомление, когда рассылка начнется.
Также предприняты дополнительные меры:
- Приоритет СМС-рассылок RRCH.RU поднят до «наивысшего» — того же, с которым проходят банковские оповещения.
- Проведен дополнительный контроль, который позволит избегать нежелательных «автозамен» на большинстве телефонов, портящих вид сообщения
- В ближайшее время «автоподпись» принимаемых сообщений будет заменена с «безликого» номера на подпись RRCH.RU, чтобы те, кто хранят сообщения — сразу видели в реестре телефона, что это за СМС.
- Адаптируется к новым условиям сотрудничества операторов система отправки сообщений подписчикам из-за пределов РФ (в частности — устранена проблема отправки сообщений на Украину, возникшая из-за недавних изменений технических параметров заимдействия операторов).
— Для остальных подписчиков стоимость подписки на оставшиеся этапы в 2009 году («Новороссийск») принято решение не увеличивать, вне зависимости от количества спецучастков в нынешнем году.
Мы надеемся, что данные меры сделают рассылки от RRCH.RU и iFree еще удобнее!
Подписка на новости и результаты ралли «Новороссийск-Россия'2009» будет открыта в ближайшие дни — следите за информацией!
Благодарим за содействие Вячеслава ОВЧИННИКОВА (iFree)!
